Confira as principais dúvidas sobre o Estoque Avançado, o módulo de gestão de produtos e movimentação do TRACKen.

O que é o Estoque Avançado?

É o módulo do sistema que permite cadastrar produtos, controlar entradas e saídas por cliente e visualizar dados analíticos de estoque.

O que mostra o dashboard?

A tela inicial do módulo exibe um painel analítico voltado para a gestão estratégica do negócio. Veja algumas telas do dashboard:

As principais informações são:

Nº	Indicador	Descrição
1	Produtos cadastrados	Total de itens registrados, segmentados por cliente.
2	Movimentação de pedidos	Quantidade de entradas e saídas no período.
3	Produtos mais vendidos	Itens com maior volume de saída.
4	Produtos menos vendidos	Itens com baixa movimentação.
5	Níveis de estoque	Quantidade atual disponível por loja ou cliente.

Como cadastrar um produto?

Na tela de cadastro, a transportadora pode registrar produtos específicos para um determinado cliente. Os campos disponíveis são:

Nº	Campo	Descrição	Obrigatório
1	Loja	Cliente ou vendedor ao qual o produto pertence.	Sim
2	SKU do produto	Código de identificação do item.	Sim
3	Código de barras unitário	Código de barras para leitura futura.	Não (recomendado)
4	Nome do Produto	Título ou descrição do item.	Sim
5	Peso	Peso do produto (kg).	Sim
6	Categoria	Classificação do produto (ex.: eletrônicos, roupas).	Sim

A lista de cadastro exibe um resumo da quantidade de cada produto em estoque por cliente. Essa visão permite monitorar os níveis e notificar os sellers quando for necessário reabastecer.

Você pode filtrar os pedidos clicando no botão de filtro disponível na tela, ou editar manualmente um produto específico clicando nos três pontinhos ao lado do registro desejado.

Como funciona a movimentação de entrada e saída?

Para registrar uma entrada ou saída de produtos, é necessário selecionar a loja e o cliente. O estoque é sempre separado por vendedor.

Regra importante: o sistema não permite a saída de um produto se não houver uma entrada registrada previamente para aquela loja, mesmo que o produto esteja cadastrado.

A movimentação de saída exige o número do pedido e o marketplace de destino (ex.: Mercado Livre, Shopee), substituindo o controle manual por planilha.

O sistema prioriza o uso de leitor de código de barras para evitar erros, mas também é possível selecionar o produto manualmente pela lista durante a fase inicial de uso.

É possível movimentar vários produtos de uma vez?

Sim, é possível registrar a saída de vários itens do mesmo produto de uma só vez. Para produtos diferentes, a movimentação deve ser feita separadamente.

Quais filtros estão disponíveis na tela de movimentação?

Nº	Filtro	Descrição
1	Loja	Filtra movimentações por cliente ou vendedor.
2	Tipo de movimentação	Entrada ou Saída.
3	Data	Período específico da movimentação.

Esses filtros permitem gerar relatórios detalhados do fluxo de produtos.

Como funciona a integração com os pedidos do sistema?

O Estoque Avançado gerencia serviços como Correios e coleta de marketplaces, cujos pedidos nem sempre existem no sistema principal do TRACKen. O sistema está em evolução para unificar o histórico completo do pedido — desde a entrada no estoque até a saída e bipagem no sistema central.

O módulo tem custo adicional?

Atualmente, o Estoque Avançado está disponível sem custo extra para clientes que já utilizam o sistema TRACKen.

Como solicitar a ativação do módulo?

O módulo não é ativado automaticamente. É necessário entrar em contato com o time comercial do TRACKen para solicitar a liberação. A ativação é feita internamente pela nossa equipe após avaliar a necessidade da sua operação.

Dúvidas?

Se ainda tiver dúvidas sobre o Estoque Avançado, entre em contato com o suporte técnico.

Falar com Suporte TRACKen