Guia prático para o vendedor importar pedidos em lote no TRACKen. O processo pode ser feito pelo novo painel do vendedor (Seller 2.0) ou pelo sistema Core (antigo).

Em qual painel importar?

Você pode usar o painel que preferir:

• Painel Novo (Seller 2.0): Acessar
• Painel Antigo (Core): Acessar

Como importar pelo Painel Novo do Vendedor?

O novo painel oferece mais autonomia e rapidez. Siga os passos:

1. Acesse o menu Pedidos.
2. Clique em Importar.
3. Clique no botão Importar e selecione Planilha de pedidos XLS.
4. Escolha a planilha no seu computador e clique em Enviar.

Formato aceito: o Painel Novo aceita apenas arquivos XLSX.

Como importar pelo Painel Antigo (Core)?

Confira o passo a passo no vídeo abaixo:

Como saber se a importação foi bem-sucedida?

Se tudo ocorrer corretamente, a mensagem “Importação finalizada com sucesso” será exibida. Fique atento ao campo número de pedidos gravados: ele mostra a quantidade exata de pedidos que entraram no sistema. Se ocorrer qualquer erro, entre em contato com o suporte.

Novidade: você pode configurar seus próprios templates

Agora você não precisa mais depender exclusivamente da transportadora para configurar o modelo do seu arquivo. Diretamente pelo Painel Novo do Vendedor, é possível criar e editar templates de planilha, garantindo controle total sobre suas importações.

Dúvidas?

Se ainda tiver dúvidas sobre a importação de planilhas, fale com o suporte técnico.

Falar com Suporte TRACKen