Este tutorial mostra o passo a passo para conectar sua conta do Bling ERP ao TRACKen, oferecendo um guia completo para configurar o fluxo de pedidos e logística.

Dados Necessários

Antes de começar, solicite a ativação da integração ao Suporte TRACKen.

Tenha em mãos as seguintes informações:

• CNPJ da transportadora;
• CNPJ da loja;
• Razão social e nome fantasia;
• Endereço completo com CEP.

O suporte fará o registro inicial e fornecerá o link de Callback necessário para a configuração.

Configuração do Callback no Bling

O Callback é um webhook que notifica o TRACKen automaticamente sobre novos pedidos prontos para expedição.

• No Bling, acesse: Todas as Configurações > Integrações > Configurações de integração com lojas virtuais e marketplaces.

• Pesquise pela extensão “API” e selecione-a.

• Na aba Autenticação, defina um nome para o canal (ex.: TRACKen).

• Na aba Callbacks, altere o “Tipo de retorno no callback” para JSON e ative a opção Callback de pedidos de venda.
  
• Insira a URL fornecida pelo suporte no campo URL de callback de venda e clique em Salvar.
  

Forma de Envio Personalizada (Opcional)

Se precisar segmentar a importação de pedidos, configure uma logística personalizada. Criamos um guia completo dedicado a essa etapa:

Configurar Forma de Envio Personalizada no Bling

Etiquetas e QR Code

As etiquetas do Bling são customizáveis. Utilize o número do pedido para bipagem e consulte o guia oficial de personalização: Configurar Etiquetas.

Fluxo de Operação

1. O pedido é registrado no Bling (via site, marketplace ou manualmente).
2. Quando o pedido atinge o status ATENDIDO (ou o gatilho definido na configuração), o Bling dispara automaticamente o Callback.
3. O TRACKen importa os dados em tempo real e os disponibiliza no painel de roteirização.

Suporte

Se os pedidos não estiverem sincronizando, verifique se o status configurado no Bling coincide com o gatilho definido na integração. Para ajuda técnica, entre em contato com o suporte.

Falar com Suporte TRACKen