Confira as principais dúvidas sobre como configurar faixas de CEP e abrangências no sistema TRACKen, garantindo que os pedidos sejam direcionados corretamente.

Como cadastrar uma abrangência?

Vá em Administração → Abrangência → Abrangências. Clique em Incluir abrangência, preencha os dados solicitados e finalize o cadastro.

Como cadastrar as regiões atendidas?

Vá em Administração → Abrangência → Regiões. Clique em Incluir região, adicione o nome e a descrição da região e cadastre.

Como definir faixas de CEP por região?

Vá em Administração → Abrangência → Faixas de CEP por região. Clique em Incluir faixa de região e limite a abrangência de CEP para cada região cadastrada.

Como configurar regiões próximas?

Se necessário, vá em Administração → Abrangência → Regiões próximas e configure as regiões vizinhas.

Como limitar as faixas de CEP por abrangência?

Vá em Administração → Abrangência → Faixas de CEP de abrangência. Clique em Incluir faixa de CEP e preencha os dados solicitados. Lembre-se de criar um vínculo para cada serviço.

Como limitar a atuação de um agente específico?

Vá em Administração → Abrangência → Faixa de CEPs de agente. Inclua para o agente desejado a faixa de CEP em que ele poderá atuar.

Como excluir um CEP específico de uma faixa maior?

Para pular um CEP indesejado dentro de uma faixa, crie intervalos separados. Por exemplo, para excluir o CEP de uma faixa que vai de um número a outro, crie uma faixa do início até o número anterior ao CEP indesejado e outra do número posterior ao CEP indesejado até o final. Assim, o CEP não será atendido.

Dúvidas?

Se ainda tiver dúvidas sobre a configuração de faixas de CEP, fale com o suporte técnico.

Falar com Suporte TRACKen