Este tutorial orienta no passo a passo para conectar a sua conta da Shopee ao TRACKen, fornecendo um guia prático para sincronizar sua conta e começar a importar pedidos automaticamente.

Sincronização da Conta

A sincronização pode ser realizada de duas formas. Antes de iniciar, certifique-se de ter o link ou usuário fornecido pela equipe de Suporte.

Opção 1: Pelo Link Fornecido

1. Clique no link ou abra uma nova aba no navegador e cole o link de sincronização fornecido pela transportadora.

Opção 2: Pelo App de Vendedores

1. Acesse o app de vendedores com o usuário fornecido pela transportadora.
2. Na seção de Integrações, localize Shopee e clique nele. Você encontrará o link de sincronização da transportadora.

Autenticação: Após acessar o link (em qualquer uma das opções), será realizada uma verificação de autenticidade e sua conta será sincronizada.

Como Funciona a Integração no Dia a Dia?

Após a sincronização estar ativa, o fluxo de operação será automatizado:

1. O pedido entra na sua loja da Shopee.
2. O sistema sincroniza e importa todos os novos pedidos automaticamente para o painel TRACKen.
3. O pedido aparece na plataforma pronto para roteirização e expedição.

Dúvidas?

Se a sincronização não funcionar, tente realizar o procedimento novamente usando uma janela anônima (modo privado) do seu navegador.

Para suporte técnico, entre em contato: Suporte TRACKen.