Guia completo para configurar o Amazon Flash e conectar sua operação ao TRACKen. Aqui você encontra desde a habilitação do frete grátis até a confirmação do envio e dicas extras para maximizar seus resultados.

Integração TMS: como o TRACKen se conecta ao seu ERP

O TRACKen está integrado com diversos parceiros da Amazon, como Bling, Tiny/Olist, VTEX, Ambar‑X e Tem API. Para conectar seu integrador ao nosso TMS, basta seguir o tutorial da sua transportadora. Caso o integrador não esteja na lista, a emissão de etiquetas deverá ser feita manualmente pelo portal do TMS.

1. Requisitos Técnicos para Integração

Antes de qualquer configuração, verifique se sua conta atende aos seguintes critérios:

• Configuração de Prazo: o “Tempo de Manuseio” (Handling Time) no integrador e na Amazon deve ser de 0 dias.
• Abrangência: a modalidade deve estar ativa para a região São Paulo Capital 01 dentro do Seller Central.

2. Como configurar o Amazon Flash no painel da Amazon

Siga os passos abaixo para deixar sua loja pronta para entregas no mesmo dia.

Passo 1: Habilitar o Frete Grátis

1. No canto superior direito, clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações de envio.
2. Vá até a aba Modelos de envio.
3. Certifique‑se de que o Self Delivery Template esteja selecionado (vendedores de Envio Próprio precisam criar seu próprio template) e clique em Alterar modelo.
4. Na seção de Custo do Frete, selecione o valor 0,00 e clique em Salvar.

Passo 2: Revisar a cobertura de entregas

1. Novamente em Configurações de envio, acesse Modelos de envio e clique em Alterar modelo.
2. No campo “Regiões”, clique em Alterar.
3. Antes de prosseguir, solicite à sua transportadora o arquivo de cobertura Flash.
4. Na seção Fazer upload de CEPs por região, clique em Explorar e selecione o arquivo recebido (modelo Flash_template.csv).
5. Clique em Fazer upload agora e, após salvar, em OK.

Passo 3: Habilitar ASINs no Amazon Flash

Acesse Configurações de envio e, na seção “Preferências de envio”, clique em Visualizar e atualizar preferências de envio no nível do produto.

Atualização individual (manual):

1. Clique em Editar ao lado do produto desejado.
2. Selecione Envio Próprio preferencial e clique em Aplicar.

Atualização em massa:

1. Clique em Atualizar “Enviar por” em massa.
2. Clique em Gerar e aguarde o relatório. Depois, faça o download do arquivo.
3. Abra o Excel e altere a coluna shipThrough de EASY_SHIP_PREFERRED para SELF_SHIP_PREFERRED.
4. Salve o arquivo, volte ao painel, clique em Fazer upload do arquivo e depois em Enviar alterações.

Passo 4: Confirmar o envio do pedido

1. No painel inicial, clique em Envie seus pedidos.
2. Vá para a aba Envio próprio e depois Envio pendente.
3. Nos filtros, selecione o Serviço de envio Premium para ver apenas pedidos do Amazon Flash e clique em Confirmar envio.
4. Escolha sua transportadora na lista. Se ela não aparecer, selecione TRACKen (seu TMS) e digite o nome da transportadora no campo “Serviço de Envio”.
5. Escaneie o código de rastreio da etiqueta gerada pelo TMS e clique novamente em Confirmar envio.

3. Conexão via ERP (O Coração da Integração)

O fluxo de pedidos segue este caminho:

Etapa 1 – Conectar a Amazon ao seu ERP: siga o guia oficial do seu sistema para que os pedidos do marketplace cheguem até ele.

• Bling: Guia de Integração Amazon no Bling
• Tiny (Olist): Integração Amazon no Tiny
• VTEX: Configurar a integração da Amazon na VTEX
• ATON: Integração Aton ERP + Amazon

Etapa 2 – Conectar o ERP ao TRACKen: depois que os pedidos estiverem entrando no ERP, configure a integração com o TRACKen. Se ainda não tiver feito essa etapa, siga o tutorial correspondente:

• Integração via Aton ERP: Ver tutorial Aton
• Integração via Tiny ERP: Ver tutorial Tiny
• Integração via Bling ERP: Ver tutorial Bling
• Integração via VTEX: Ver tutorial VTEX

Caso sua loja não utilize nenhum desses sistemas, é possível cadastrar os pedidos manualmente ou por planilha. Consulte o tutorial: Como cadastrar pedidos no TRACKen.

Bônus: Seller Rewards Program

Vendedores que participam do programa podem receber R$ 10 por pacote rastreável entregue no prazo. Para se inscrever:

1. No menu principal (três linhas no canto superior esquerdo), vá em Crescimento e clique em Seller Rewards.
2. Selecione a campanha Amazon Flash e siga as instruções da página.

Bônus: Como encontrar seu Código de Vendedor

Caso precise do seu identificador exclusivo para conectar aplicativos de terceiros:

1. Clique na engrenagem no canto superior direito e vá em Informações da conta.
2. Clique em Informações da empresa e depois em Seu código de vendedor. O código aparecerá na tela.

Dúvidas?

Se ainda tiver dúvidas ou enfrentar problemas na configuração, entre em contato com o suporte técnico.

Falar com Suporte TRACKen